韩国现代百货独出心裁 为遭遇挫折员工颁奖

韩 中央日报 12月14日 消息,“现代百货商店向经历过重大失败的员工授奖的原因”

现代百货商店集团郑志宣会长 <照片=NEWSIS>

现代百货商店设立了只有失败才能获得的奖项。百货商店计划统计失败实例,对挑战精神、创意性和顾客指向性等进行综合评价后选出“进行最高挑战后失败的”员工,在年末向他们颁发“最高挑战”奖。百货商店在今年10月开始接收员工们的失败实例,现在统计到了50多个。

现代百货商店设置这种奖项是今年9月现代百货商店集团郑志宣(40岁)会长在经营战略会议中下发指示后设置的。郑会长指示“即使成果不明显,但只要过程是好的,我们就在公司内共同分享这些实例并褒奖”。他还强调“经济不景气的话员工们就会对尝试新事物表现得消极,越是这种时候越需要挑战再挑战”,“要想培养不怕失败的果断挑战精神和创造精神,就应鼓励失败”,“通过这些可以创造出专属于现代百货商店集团的组织文化”。

其间统计的“严重失败”的事例中,有男装进货人策划的“男性山羊绒(cashmere)大衣”的失败实例。高级山羊绒大衣材质本来就贵,价格一般在100万韩元以上。在规划初期,进货人在两个月期间几乎穿遍了市面上的大多数山羊绒大衣,而且为了买到优越的原材料去了两趟蒙古,倾注了8个月的心血。最终,去年11月开始到今年1月,山羊绒100%大衣成功地以49万韩元的冲击性价格卖出,但由于比预想要严重的经济萧条和消费钝化,只卖出了30%。

家电进货人规划了“普及型电视”,但也遭到了极大失败。考虑到由于经济不景气,消费者们更热衷于半价商品,所以他们准备了6个月出台了49万9000韩元的半价电视。他们虽然确保了韩国政府认证品质并且还是Full HD清晰度的产品,但也只卖出了30%。因为在百货商店买家电产品的顾客们不会因为景气不好而在乎价格,他们只会选择了自己喜欢的品牌。