韩媒揭示“中国市场获得成功三大企业秘诀”

韩联社首尔9月17日电 中国市场巨大，机会无穷，但对韩国企业来说，进军中国市场并非易事。近来，易买得11家分店因经营不善撤离中国市场，与此同时，乐天百货、乐天马特在中国的经营状况也是履步维艰。经营缺欠、文化差异、企划不足无疑是主要原因。

尽管如此，仍不乏出现在中国市场上获得成功的企业，如：好丽友、衣恋、乐扣乐扣这三家均在中国获得良好效益和口碑。

其中，好丽友巧克力派销售占据中国市场的70%，成为市场的龙头老大。仅2011年销售额达1200亿韩元（约合人民币6.8亿元）。

保鲜盒的专门企业“乐扣乐扣”去年在中国的销售同2010年同期相比激增277%，并且出现供不应求的现象。

衣恋通过并购欧洲品牌，截至去年年底，共开设了5200家门店，销售额高达1.6万亿韩元。今年的目标定位开设专门店6400个，销量力争突破2.1万亿韩元。

这些企业成功的秘诀在于，优异品质、长期本土化战略、构建全面营业网络。

其实很多中国人并不知道好丽友是韩国的品牌。这就说明了好丽友在中国已经具有了非常本土化的特征。

在韩国，好丽友利用韩国人重视情分这一点，在包装上印上了“情”的字样，而在中国，则利用中国最重视的价值观“仁”，将其印在包装上。好丽友通过本土化和“水到渠成”的战略深入中国市场。在巧克力派海外进军初期的1995年，在中国南部地区销售的产品因格外炎热的天气而发生融化。这一年9月，好丽友决定全部收回并废弃在卖场的10万个巧克力派。这个举措获得了消费者和批发商的信赖，同时为改善品质提供了契机，好丽友利用此次机会提高了包装袋的耐热性。

衣恋同样通过本地化战略和充实基本、高瞻远瞩的方针获得了成功。衣恋有关人士表示，在巨大市场里盲目行动定会失败。中国每个地区都有自身的特色，因此事先进行了严谨细致的市场调查了解各个地区的信息。衣恋派往中国的职员并不是任期3-5年就结束回国，而是带着移民中国的决心，在中国长期扎根工作。这样才能更了解中国，做出更准确的判断。

乐扣乐扣集团则使用了“中国化”这一用语。乐扣乐扣大中华区总裁安秉国表示，中国法人目前正在完全标榜中国化。为此目前正在推进可以完全融入中国社会的事业。乐扣乐扣在中国的销售占公司销售的44.6%，这得益于多年在中国当地构建的营业网和成功的宣传营销策略。

2004年进军中国的乐扣乐扣在22个城市开设分公司，在3个城市建立工厂，致力于在各个据点构建营销网络。以此为基础，如今乐扣乐扣拥有100多个专卖店，并通过百货商店、大型超市、电视购物等7千多个流通渠道实现销售，在中国获得了火爆人气。

与此同时，乐扣乐扣品牌的知名度也急速上升。去年RI调研机构在上海、北京、广州实施的问卷调查结果中，乐扣乐扣在保鲜盒领域取得了品牌知名度第一。尤其是在上海品牌认知率高达99%。随着中国政府开发内陆的步伐，乐扣乐扣正将在一线城市构建的营业网通过加盟连锁方式扩大至二、三线城市。去年11月在延吉开张了连锁1号店后，目前共有9家门店。

此外，三大企业又一大共同点在于在中国拥有“慈善企业”的形象，在中国注重社会贡献。

一般进军中国的企业只是将中国看成巨大的消费市场，并不关注对中国社会的贡献。中国人对外资企业的反感正来自于此。

乐扣乐扣同上海崇明岛的小学签署结缘协议，援助学校改善教育环境。从2005年起，每年在中国儿童节时，将当天门店的全部销售额捐献给上海市希望工程财团。2008年四川大地震时，乐扣乐扣中国法人代表们自觉展开献血活动。之后献血活动成为乐扣乐扣中国法人的年度例行活动。这些都为韩企在中国树立优秀的企业形象起到巨大作用。

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